RSS
Adviseur HR-Informatie in Rosmalen (HBO) - Enexis,
Als Adviseur HR-Informatie ben je op verschillende gebieden van het HR-vak werkzaam: Informatie en adviesJe informeert, adviseert en beantwoordt vragen van medewerkers en managers over alle aandachtsgebieden van HR, zodanig dat zij tijdig beschikken over de actuele en correcte HR-informatie. Daarnaast schakel je voor diepgaande, specialistische vragen en/of casebemiddeling de specialisten van de desbetreffende afdeling in. Je signaleert trends in vragen en informatiebehoefte en vertaalt deze in concrete acties om aan de behoefte tegemoet te komen en draagt de zorg voor de vastlegging en borging van de HR-informatie van alle aandachtsgebieden binnen HR in het Infohuis. Je adviseert de teammanager over aanpassingen in het Infohuis. Tevens organiseer je voor diverse doelgroepen in samenwerking met HR specialisten informatiebijeenkomsten, workshops en dergelijke over specifieke HR-onderwerpen en je neemt hierin zowel een procesmatige als inhoudelijke rol. CommunicatieJe bewaakt en past zo nodig de volledigheid en actualiteit van de HR-informatie in het Infohuis aan en onderzoekt het gebruik van deze kennisbank.Kwaliteitsmonitoring en klachtenbehandelingJe doet verbeteringsvoorstellen om de kwaliteit van de dienstverlening verder te optimaliseren. Hiernaast draag je zorg voor het ontvangen, registreren en behandelen van klachten over de HR-dienstverlening en pas je de leanmethode toe op de eigen werkzaamheden en doet concrete verbetervoorstellen waarbij de klant centraal staat en voert die ook uit.
